Global Finance desemnează maib cea mai bună bancă IMM din regiune

23 sept., 2024

Global Finance desemnează maib cea mai bună bancă IMM din regiune

Maib are plăcerea să anunțe că a fost desemnată cea mai bună bancă pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM) din Europa Centrală și de Est și cea mai bună bancă pentru IMM-uri din Moldova de către Global Finance. Această distincție subliniază angajamentul Băncii de a sprijini întreprinderile mici și mijlocii cu servicii de înaltă calitate pentru clienții săi.

Progrese realizate de unitatea de afaceri IMM

Transformarea unității de afaceri a început în 2021. Aceasta s-a axat pe următoarele:

Trecerea echipelor din front office în formatul de lucru Agile;
Un nou model de vânzări, axat pe o echipă specializată, pentru a spori vânzările directe;
Optimizarea funcției de asistență, cu accent pe prestarea rapidă a serviciilor și pe o abordare centralizată;
Re-segmentarea clienților pentru a răspunde mai bine nevoilor acestora;
Implementarea unui sistem de indicatori de performanță (KPI) pentru toți vânzătorii, pentru a încuraja rezultate înalte;
Înființarea la cinci HUB-uri regionale, asigurând servicii personalizate pentru fiecare client IMM;
Perfecționarea portofoliului de produse în conformitate cu cererea clienților.

Maib a reușit să își crească portofoliul de credite pentru IMM-uri cu 102%, de la 2.7 miliarde de lei la sfârșitul anului 2020 la 5.9 miliarde de lei la sfârșitul anului 2023, în timp ce a redus mărimea echipei cu 26%.

Maib Business - o soluție bancară digitală pentru IMM-uri

Microîntreprinderile precum și întreprinderile mici și mijlocii au o problemă specifică lor, pe care firmele mai mari o pot rezolva cu ușurință - nu au timp pentru servicii bancare fizice. Astfel, în 2023, maib a lansat o soluție la această problemă, denumită maib Business, o aplicație bancară digitală pentru clienții IMM. Aceasta a acumulat, până în prezent, peste 11,800 de clienți, dintre care peste 43% sunt utilizatori activi lunar. Aplicația permite întreprinderilor să efectueze următoarele:

Toate tipurile de plăți și transferuri de bani
Tranzacții de schimb valutar
Gestionarea completă a conturilor, depozitelor și cardurilor
Plata salariilor
Semnătura digitală

Lansarea pe scară largă a aplicației a început în 2024, iar adoptarea a fost impresionantă, aproape o treime din toți clienții IMM maib o folosesc în prezent.

Portofoliul verde

În 2023, maib a lansat un împrumut special pentru generarea de energie electrică din surse regenerabile destinat IMM-urilor. Împrumutul îl conduce pe client de la plan la proiect într-un mod rapid și eficient, având nevoie de foarte puține investiții și efort din partea clientului însuși. Condițiile favorabile de finanțare înseamnă că până la 80% din proiect poate fi acoperit de împrumut fără a fi nevoie de garanții suplimentare, ceea ce este deosebit de important pentru IMM-uri. În plus, maib a stabilit o rețea de încredere alcătuită din parteneri care instalează panouri solare, ceea ce înseamnă că clienții pot alege din o gamă largă de instalatori experimentați. Toate acestea au crescut portofoliul de împrumuturi ecologice al unității de afaceri la 418 milioane de lei la sfârșitul trimestrului II 2024.

Andrii Glevatskyi, Vicepreşedintele responsabil de divizia IMM, a comentat:

"Aș dori să le mulțumesc celor de la Global Finance pentru faptul că au recunoscut progresele noastre. Evoluția unității de afaceri IMM din ultimii ani a fost de-a dreptul remarcabilă și aș dori să le mulțumesc atât echipei noastre, cât și clienților noștri fideli. Maib Business, noua noastră aplicație bancară digitală pentru IMM-uri pe care am lansat-o în acest an, reprezintă un salt semnificativ în modernizarea soluțiilor financiare pentru clienții noștri și ne va consolida și mai mult succesul. Portofoliul nostru de credite ecologice a înregistrat o creștere impresionantă și acționează ca o contribuție importantă la independența energetică a Moldovei. Unitatea noastră de business încearcă mereu să-și îmbunătățească oferta sa către clienți, un lucru esențial pentru creșterile pe care le-am înregistrat. Cota de piață a împrumuturilor maib pentru IMM-uri a crescut de la 22.5% în 2020 la 37.0% în 2023, demonstrând dedicarea noastră pentru succesul clienților noștri."

Despre maib

Maib este cea mai mare bancă din Republica Moldova, cu o cotă de piață de 36.1% din depozite și 38.0% din creditele întregului sistem bancar la sfârșitul trimestrului II din 2024. Maib este un creditor disciplinat cu o rată a creditelor neperformante de 1.9% și este bine capitalizată, cu un CAR de 22.2% la 31 martie 2024. Banca este de o importanță sistemică pentru țară, deservind aproape o treime din populație și fiind unul dintre cei mai mari angajatori privați din Republica Moldova, cu peste 2,400 de angajați. Din 2018, cel mai mare acționar al maib este un consorțiu care include Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD), Invalda INVL, un grup de management al activelor din țările baltice, și Horizon Capital, un fond de investiții privat axat pe piețele emergente.

Comunicate recente privind relațiile cu investitorii

Upcoming investor events

05 octombrie - Evenimentul Maib: Vision and Performance
06 noiembrie - Publicarea rezultatelor financiare din 3Q 2024 și Teleconferința

Contacte Relații cu Investitorii

Maib Investor Relations
Evgenii Risovich
Telefon: +37368403477
E-mail: Evgenii.Risovich@maib.md

Contact de Presă
Daniela Șerban
Telefon: +40742242662
E-mail: Dserban@vertikgroup.eu